Financiación FAQ
Consors Finanz BNP Paribas S.A.
1. ¿Quién es Consors Finanz BNP Paribas S.A.?
Consors Finanz BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland es una empresa conjunta de BNP Paribas Personal Finance S.A. y Commerzbank AG. Está especializada en la financiación de deseos y en hacer realidad los sueños: innumerables clientes ya se han beneficiado de su experiencia.
Financiación
2. ¿Puedo cancelar el contrato de préstamo?
Sí. Dispone de un derecho de cancelación de 14 días con respecto al contrato de compraventa, que comienza como muy pronto cuando recibe la mercancía. Si ejerce este derecho, también dejará de estar obligado por el contrato de préstamo. También puede revocar directamente el contrato de préstamo, pero entonces tampoco estará ya vinculado al contrato de compra; si desea mantenerlo, póngase en contacto con nosotros. Para más detalles, consulte las instrucciones de revocación que figuran en el contrato de préstamo.
3. ¿Qué ocurre si tengo dificultades de pago?
Si tiene dificultades con el reembolso de sus cuotas, póngase inmediatamente en contacto con Consors Finanz BNP Paribas S.A. en el 02 03/34 69 54 02 para encontrar una solución. Le recomendamos que opte por un seguro de deuda residual al concluir el contrato de préstamo. De este modo, usted y su familia estarán del lado seguro en caso de desempleo o incapacidad laboral por causas ajenas a su voluntad y en caso de fallecimiento. Para más detalles, consulte las condiciones generales del seguro.
4. ¿Cómo se devuelve el préstamo?
Las cuotas acordadas se cobran cómodamente cada mes mediante domiciliación bancaria en su cuenta corriente.
5. ¿El tipo de interés es fijo durante toda la vigencia de un crédito a plazos?
Sí. De este modo podrá planificar bien las cuotas mensuales dentro de su presupuesto.
6. ¿Es posible realizar reembolsos no programados o amortizar completamente el préstamo antes de que finalice el plazo acordado?
Sí. Los reembolsos no programados o el reembolso completo del préstamo son posibles de acuerdo con la normativa legal. Si tiene alguna pregunta al respecto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de nuestro banco asociado en el 02 03/34 69 54 02.
7. ¿Qué es la TAE?
La TAE es una medida que tiene en cuenta todos los gastos del préstamo, que se fijan en el momento de la celebración del contrato. Su finalidad es permitirle realizar una comparación sencilla con otros préstamos. Los costes del seguro de deuda residual no se incluyen en la TAE si la contratación de dicho seguro es opcional - como lo es con nosotros...
8. ¿Qué es el tipo deudor?
El tipo deudor es el tipo porcentual mediante el cual se calcula el precio del préstamo en función del plazo.
9. ¿Qué es un tipo deudor "fijo", qué es un tipo deudor "variable"?
Un tipo de interés deudor es "vinculado" si es fijo para todo el plazo. Es el caso de nuestros préstamos a plazos. En el caso de la cuenta de compra, el tipo de interés deudor depende de la utilización de la línea de crédito y, por tanto, es "variable".
SCHUFA
10. ¿Qué es la SCHUFA?
La SCHUFA es la Asociación Alemana para la Protección del Crédito General. Almacena datos sobre solicitudes, préstamos y tramitación de créditos y está sujeta a la normativa sobre protección de datos. A cambio de una cuota, los prestatarios pueden consultar sus datos personales almacenados en la SCHUFA. La concesión del crédito está sujeta a su consentimiento para la transmisión de datos a la SCHUFA.
Paquete gratuito/seguro de deuda residual
11. ¿Qué es el Paquete Carefree (seguro de deuda residual)?
El Paquete Carefree consiste en un seguro de deuda residual contra diversos riesgos. Supone un alivio para usted y las personas a su cargo en caso de desempleo por causas ajenas a su voluntad, incapacidad laboral o fallecimiento. El pago fraccionado está garantizado en determinadas condiciones durante el desempleo (limitado en el tiempo) y la incapacidad laboral (en su caso, tras la expiración de determinados periodos de carencia). En caso de fallecimiento, todas las cuotas restantes serán cubiertas por el asegurador, siempre que el siniestro haya sido notificado a tiempo. Para más detalles, consulte las condiciones generales del seguro.
12. ¿Por qué contratar un seguro de deuda residual?
Un préstamo con seguro de deuda residual significa un préstamo con cobertura de seguro. Al suscribir un contrato de crédito, también puede contraer obligaciones de reembolso a más largo plazo. Su situación actual le permite suscribir un préstamo. Pero, ¿quién puede mirar hacia el futuro? Mientras goce de buena salud y tenga trabajo, seguro que puede pagar fácilmente las cuotas acordadas para el préstamo. Pero, ¿qué ocurre si queda incapacitado para trabajar durante un periodo de tiempo más largo debido a una enfermedad o un accidente, pierde su empleo o, en caso de fallecimiento, sus familiares supervivientes tienen que hacer frente a las obligaciones de reembolso? En estos casos, el seguro de deuda residual ofrece protección.
13. ¿Cuáles son los costes del seguro de deuda residual?
El coste del seguro de deuda residual depende del importe del préstamo y se calcula específicamente cuando se redacta la solicitud de préstamo. Por lo tanto, antes de firmar su solicitud de préstamo, puede considerar si la cobertura del seguro vale la prima indicada.
14. ¿Cómo puede imaginarse concretamente la cobertura del seguro de deuda residual?
El seguro de deuda residual se hace cargo – del pago fraccionado o de la deuda residual pendiente en caso de fallecimiento durante un máximo de 12 meses mientras dure la incapacidad laboral o en caso de desempleo por causas ajenas al asegurado, teniendo en cuenta los posibles periodos de carencia –.
15. ¿Puedo revocar el seguro de deuda residual?
Puede revocar el seguro de deuda residual en un plazo de 30 días (consulte las condiciones generales del seguro para más detalles). Por lo tanto, si ha optado por un seguro de deuda residual, puede renunciar a la cobertura del seguro una vez celebrado el contrato. La celebración del contrato de crédito es independiente del seguro de deuda residual.
Legitimación
16. ¿Qué es la legitimación?
El control de legitimación exigido por la ley verifica la identidad de todos los nuevos clientes antes de concederles un crédito. La legitimación se lleva a cabo sobre la base de su documento de identidad o pasaporte válidos.
17. ¿Por qué es necesario un control de legitimación?
Al igual que todos los bancos, nuestro banco asociado está obligado por ley a realizar un control de legitimación. Esta comprobación también sirve para su propia seguridad.
18. ¿En qué consiste el procedimiento Postident?
El procedimiento Postident implica la identificación por parte de un empleado de Deutsche Post AG. Recibirá un formulario Postident con la impresión de sus documentos de crédito y las instrucciones de identificación. Con este formulario Postident, sus documentos de crédito y su pasaporte o documento de identidad en vigor, acuda a la sucursal de Deutsche Post AG más cercana. Un empleado de correos se encargará de todo lo demás por usted y enviará sus documentos de préstamo firmados a nuestro banco asociado.
19. ¿Qué es la tarjeta Consors Finanz Mastercard®?
Cuando contrata una financiación, también recibe la tarjeta Consors Finanz Mastercard®. La Consors Finanz Mastercard® es una tarjeta de crédito con un límite de crédito que depende de su solvencia. La tarjeta es válida en todo el mundo y puede utilizarse tanto para sus compras en línea como en comercios. Para más información sobre la Consors Finanz Mastercard®, vea aquí.
Contra reembolso
Pago anticipado
efectivo / con tarjeta
