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Garantía
Garantía
Opciones de ampliación de garantía para ordenadores
CSL Computer ofrece una garantía del fabricante de 24 meses en todos los sistemas de PC, sistemas de PC completos, paquetes de placa base / CPU y PC de actualización, así como tabletas y portátiles de los que CSL Computer es el fabricante. El periodo de garantía de las baterías, si las hubiera, es de 12 meses*.
También existe la opción de reservar ampliaciones de garantía que amplían y expanden esta garantía estándar. Además de la garantía estándar de 24 meses, ofrecemos un servicio de recogida o una ampliación de garantía más servicio de recogida. En caso de defecto en el aparato, nos encargamos de todo el proceso por usted, desde la recogida y reparación hasta la devolución.
Garantía 24 horas y servicio de devolución
El servicio opcional de recogida le facilita aún más la tramitación de la garantía. En caso de que su aparato presente algún defecto, sólo tiene que llamar a nuestro servicio de atención al cliente. Nos encargaremos de que nuestro socio de servicio DHL recoja la unidad. Le recogeremos la unidad y se la devolveremos una vez finalizada la reparación, de forma sencilla y sin complicaciones.
36 meses de garantía y servicio de devolución
Amplíe su periodo de garantía a 36 meses y asegúrese un año más de seguridad incluso después de que hayan expirado los derechos de garantía legales. La garantía de 36 meses también incluye el servicio de recogida descrito anteriormente.
Precio de la máquina
Hasta 500 EUR
Hasta 800 EUR
vía 800 EUR
Estándar 24 meses
incluyendo
incluyendo
incluyendo
24 meses incl. recogida
14,90 EUR
14,90 EUR
14,90 EUR
36 meses incl. recogida
49,90 EUR
79,90 EUR
99,90 EUR
Su historial de garantía: cómodo y sin complicaciones
1. notificar una reclamación de garantía
2. DHL le recoge su dispositivo
3. CSL Computer repara o cambia su aparato defectuoso.
4. DHL le entrega el dispositivo en su domicilio.
* Los derechos de garantía se suman a los derechos de garantía legales del comprador y no limitan éstos en modo alguno. El uso de los derechos de garantía legales en caso de defectos es gratuito. Quedan excluidos de los derechos de garantía los defectos relacionados con el desgaste, los daños mecánicos y los daños causados por un manejo inadecuado del aparato. Los derechos de garantía no son transferibles y sólo pueden ser ejercidos por el cliente directo de CSL Computer GmbH. La garantía se limita a la República Federal de Alemania. La reclamación de garantía debe presentarse por escrito, por fax o correo electrónico a CSL Computer:
CSL Computer GmbH
Hanseatenstraße 34
30853 Langenhagen
Teléfono: +49 511 / 76 900 100
Fax: +49 511 / 76 900 199
E-Mail: shop@csl-computer.com
Internet: https://www.csl-computer.com/es/
indicando el defecto dentro del periodo de garantía. La reclamación de garantía se limita a la reparación o sustitución del componente de hardware afectado de igual o mayor valor. Quedan excluidas otras reclamaciones.