Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza dover fornire motivazioni.

Il termine per il recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo designato da voi, che non sia il trasportatore, avete preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci

CSL Computer GmbH
Hanseatenstraße 34
30853 Langenhagen

Telefono: +49 511 / 76 900 106

E-Mail: [email protected]

tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata via posta, un telefax, un'e-mail o tramite il modulo di recesso online) della vostra decisione di recedere da questo contratto. Potete utilizzare per questo il modulo di recesso tipo in allegato, che non è obbligatorio.
Se utilizzate il modulo di recesso online sul nostro sito web (https://retoure.csl-computer.com/it/revoke), vi invieremo immediatamente, ad esempio via e-mail, una conferma della ricezione di tale recesso.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Si prega di inviare i resi di merce a:

CSL Computer GmbH
Hanseatenstr. 34
30853 Langenhagen

Conseguenze della revoca

Se lei recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che ha utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con lei; in nessun caso le verrà addebitato un costo per questo rimborso. Possiamo rifiutarci di effettuare un rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando lei non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Lei ha restituito la merce a noi.

Deve restituire o consegnare la merce a noi senza indugio e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato la cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se lei invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a suo carico.

Sarà tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e il funzionamento.

Fine della politica di cancellazione

Il diritto di recesso non è applicabile ai contratti a distanza:

• per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
• per la consegna di registrazioni audio o video o di software informatici in un pacchetto sigillato, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.