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Garanzia

Garanzia

Opzioni di estensione della garanzia per i computer

CSL Computer offre una garanzia del produttore di 24 mesi su tutti i sistemi PC, i sistemi PC completi, i bundle scheda madre / CPU e i PC di aggiornamento, nonché i tablet e i notebook di cui CSL Computer è il produttore. Il periodo di garanzia sulle batterie, se presenti, è di 12 mesi*.

È inoltre possibile prenotare estensioni di garanzia che estendono e ampliano la garanzia standard. Oltre alla garanzia standard di 24 mesi, offriamo un servizio di ritiro o un'estensione della garanzia con servizio di ritiro. In caso di difetto del dispositivo, ci occuperemo dell'intero processo, dal ritiro alla riparazione fino alla restituzione.

Garanzia di 24 mesi più servizio di ritiro

Il servizio di ritiro opzionale semplifica ulteriormente la gestione della garanzia. In caso di difetto dell'apparecchio, è sufficiente chiamare il nostro servizio clienti. Il nostro partner di assistenza DHL provvederà a ritirare l'unità. L'unità verrà ritirata e riconsegnata al cliente al termine della riparazione, in modo semplice e senza complicazioni.

Garanzia di 36 mesi più servizio di ritiro

Estendete il periodo di garanzia a 36 mesi e assicuratevi un ulteriore anno di sicurezza anche dopo la scadenza dei diritti di garanzia previsti dalla legge. La garanzia di 36 mesi comprende anche il servizio di ritiro descritto sopra.

Prezzo della macchina

Fino a 500 EUR

Fino a 800 EUR

via a 800 EUR

Standard 24 mesi

compreso

compreso

compreso

24 mesi con ritiro incluso

14,90 EUR

14,90 EUR

14,90 EUR

36 mesi incluso il ritiro

49,90 EUR

79,90 EUR

99,90 EUR

La vostra storia di garanzia - comoda e senza complicazioni

Segnalare un reclamo in garanzia

1. segnalare un reclamo in garanzia

DHL raccoglie il vostro PC da voi

2. DHL raccoglie il vostro dispositivo presso di voi

CSL Computer ripara o sostituisce il vostro sistema PC difettoso

3. CSL Computer ripara o sostituisce il dispositivo difettoso.

DHL liefert Ihr PC-System wieder zu Ihnen nach Hause

4. DHL consegna il dispositivo a casa.


*I diritti di garanzia si aggiungono ai diritti di garanzia legali dell'acquirente e non li limitano in alcun modo. L'utilizzo dei diritti di garanzia legali in caso di difetti è gratuito. Sono esclusi dai diritti di garanzia i difetti dovuti all'usura, i danni meccanici e i danni causati da un uso improprio dell'apparecchio. I diritti di garanzia non sono cedibili e possono essere fatti valere solo dal cliente diretto di CSL Computer GmbH. La garanzia è limitata alla Repubblica Federale Tedesca. La richiesta di garanzia deve essere presentata per iscritto, via fax o e-mail a CSL Computer:

CSL Computer GmbH
Hanseatenstraße 34
30853 Langenhagen

Telefono: +49 511 / 76 900 100
Fax: +49 511 / 76 900 199

E-Mail: shop@csl-computer.com
Internet: https://www.csl-computer.com/it/

segnalando il difetto entro il periodo di garanzia. Il diritto alla garanzia è limitato alla riparazione o alla sostituzione del componente hardware interessato di valore uguale o superiore. Sono escluse ulteriori richieste di risarcimento.

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