Garantie

Options d'extension de garantie des ordinateurs

CSL-Computer accorde une garantie fabricant de 24 mois sur tous les systèmes PC, les systèmes PC complets, les bundles carte mère/unité centrale et les PC de mise à niveau ainsi que les tablettes et les ordinateurs portables qui sont fabriqués par CSL-Computer. La période de garantie sur les batteries rechargeables, le cas échéant, est de 12 mois.*

Il est également possible de réserver des extensions de garantie qui prolongent et élargissent cette garantie standard. En plus de la garantie standard de 24 mois, nous vous proposons un service d'enlèvement ou une extension de garantie plus un service d'enlèvement. En cas de défaut de l'appareil, nous nous chargeons de tout pour vous, de l'enlèvement à la réparation en passant par le retour de l'appareil.

Nous ne pouvons offrir le service d'enlèvement qu'en Allemagne. Les enlèvements dans d'autres pays ne sont pas possibles.

Garantie de 24 mois plus service d'enlèvement

Le service d'enlèvement optionnel vous facilite encore plus le traitement de la garantie. En cas de défaut de votre appareil, il suffit d'appeler notre service client. Nous organiserons alors l'enlèvement de l'appareil par notre partenaire de service DHL. L'appareil sera récupéré chez vous et vous sera renvoyé une fois la réparation terminée, très simplement.

Garantie de 36 mois plus service d'enlèvement

Etendez votre période de garantie à 36 mois et bénéficiez d'une année supplémentaire de sécurité, même après l'expiration des demandes de garantie légale. La garantie de 36 mois inclut également le service d'enlèvement décrit ci-dessus.