Garantie

Garantie

Optionen zur Garantieverlängerung für Computer

CSL-Computer gibt auf alle PC-Systeme, PC-Komplettsysteme, Mainboard / CPU Bundles und Aufrüst-PCs sowie Tablets und Notebooks, bei denen CSL-Computer der Hersteller ist, eine Herstellergarantie von 24 Monaten. Die Garantiedauer auf Akkus, falls vorhanden, beträgt 12 Monate.*

Zudem besteht die Möglichkeit, Garantieerweiterungen zu buchen, die diese Standard-Garantie verlängern und erweitern. Dafür bieten wir Ihnen zusätzlich zu der standardmäßigen 24-Monate-Garantie einen Abholservice beziehungsweise eine Garantieverlängerung plus Abholservice an. Im Falle eines Defekts am Gerät übernehmen wir für Sie die vollständige Abwicklung von der Abholung und Reparatur bis hin zur Rückgabe.

24-Monate-Garantie plus Abholservice

Der optionale Abholservice macht die Garantieabwicklung für Sie noch einfacher. Rufen Sie im Falle eines Defekts an Ihrem Gerät einfach unseren Kundenservice an. Wir werden dann die Abholung des Gerätes durch unseren Servicepartner DHL veranlassen. Das Gerät wird bei Ihnen abgeholt und nach erfolgter Reparatur wieder zu Ihnen geliefert, ganz einfach und unkompliziert.

36-Monate-Garantie plus Abholservice

Verlängern Sie Ihre Garantielaufzeit auf 36 Monate und sichern Sie sich auch nach Ablauf der gesetzlichen Garantieansprüche zusätzlich ein Jahr an Sicherheit. Die 36-Monate-Garantie beinhaltet ebenfalls den oben beschriebenen Abholservice.

Preis des Geräts

Bis 500 EUR

Bis 800 EUR

Über 800 EUR

Standard 24 Monate

inklusive

inklusive

inklusive

24 Monate inkl. Abholung

14,90 EUR

14,90 EUR

14,90 EUR

36 Monate inkl. Abholung

49,90 EUR

79,90 EUR

99,90 EUR

Ihr Garantieverlauf - bequem und unkompliziert

Garantiefall melden

1. Garantiefall melden

DHL holt Ihren PC bei Ihnen ab

2. DHL holt Ihr Gerät bei Ihnen ab

CSL-Computer repariert oder tauscht Ihr defektes PC-System

3. CSL-Computer repariert oder tauscht Ihr defektes Gerät

DHL liefert Ihr PC-System wieder zu Ihnen nach Hause

4. DHL liefert Ihr Gerät wieder zu Ihnen nach Hause


* Die Garantieansprüche bestehen neben den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen des Käufers und schränken diese in keiner Weise ein. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bei Mängeln ist unentgeltlich. Ausgeschlossen von Garantieansprüchen sind verschleißbedingte Mängel, mechanische Beschädigungen und Schäden durch unsachgemäße Behandlung des Geräts. Garantieansprüche sind nicht abtretbar und können nur von dem unmittelbaren Kunden der CSL-Computer GmbH geltend gemacht werden. Die Garantie ist beschränkt auf die Bundesrepublik Deutschland. Der Garantieanspruch muss schriftlich, per Fax oder E-Mail bei CSL-Computer:

CSL-Computer GmbH
Hanseatenstraße 34
30853 Langenhagen

Telefon: +49 511 / 76 900 100
Fax: +49 511 / 76 900 199

CSL-Computer GmbH
Logistikzentrum
Hanseatenstraße 34
30853 Langenhagen

E-Mail: shop@csl-computer.com
Internet: https://www.csl-computer.com/

unter Angabe des Mangels innerhalb der Garantiefrist geltend gemacht werden. Der Garantieanspruch ist beschränkt auf Reparatur bzw. den gleich- oder höherwertigen Austausch der betroffenen Hardware-Komponente. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.