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Garantie
Garantie
Optionen zur Garantieverlängerung für Computer
CSL Computer gibt auf alle PC-Systeme, PC-Komplettsysteme, Mainboard / CPU Bundles und Aufrüst-PCs sowie Tablets und Notebooks, bei denen CSL Computer der Hersteller ist, eine Herstellergarantie von 24 Monaten. Die Garantiedauer auf Akkus, falls vorhanden, beträgt 12 Monate.*
Zudem besteht die Möglichkeit, Garantieerweiterungen zu buchen, die diese Standard-Garantie verlängern und erweitern. Dafür bieten wir Ihnen zusätzlich zu der standardmäßigen 24-Monate-Garantie einen Abholservice beziehungsweise eine Garantieverlängerung plus Abholservice an. Im Falle eines Defekts am Gerät übernehmen wir für Sie die vollständige Abwicklung von der Abholung und Reparatur bis hin zur Rückgabe.
24-Monate-Garantie plus Abholservice
Der optionale Abholservice macht die Garantieabwicklung für Sie noch einfacher. Rufen Sie im Falle eines Defekts an Ihrem Gerät einfach unseren Kundenservice an. Wir werden dann die Abholung des Gerätes durch unseren Servicepartner DHL veranlassen. Das Gerät wird bei Ihnen abgeholt und nach erfolgter Reparatur wieder zu Ihnen geliefert, ganz einfach und unkompliziert.
36-Monate-Garantie plus Abholservice
Verlängern Sie Ihre Garantielaufzeit auf 36 Monate und sichern Sie sich auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zusätzlich ein Jahr an Sicherheit. Die 36-Monate-Garantie beinhaltet ebenfalls den oben beschriebenen Abholservice.
Preis des Geräts
Bis 500 EUR
Bis 800 EUR
800 bis 2000 EUR
Über 2000 EUR
Standard 24 Monate
inklusive
inklusive
inklusive
inklusive
24 Monate inkl. Abholung
14,90 EUR
14,90 EUR
14,90 EUR
14,90 EUR
36 Monate inkl. Abholung
49,90 EUR
79,90 EUR
99,90 EUR
149,90 EUR
Ihr Garantieverlauf - bequem und unkompliziert
1. Garantiefall melden
2. DHL holt Ihr Gerät bei Ihnen ab
3. CSL Computer repariert oder tauscht Ihr defektes Gerät
4. DHL liefert Ihr Gerät wieder zu Ihnen nach Hause
Informationen zu Gewährleistung und Garantie für B-Ware
Bei gekennzeichneter B-Ware handelt es sich um gebrauchte, geprüfte und wiederaufbereitete Ware, für die eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von 12 Monaten besteht. Bitte beachten Sie, dass B-Ware von der CSL 24-Monate-Garantie ausgeschlossen ist.
* Die Garantieansprüche bestehen neben den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen des Käufers und schränken diese in keiner Weise ein. Die Inanspruchnahme der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bei Mängeln ist unentgeltlich. Ausgeschlossen von Garantieansprüchen sind verschleißbedingte Mängel, mechanische Beschädigungen und Schäden durch unsachgemäße Behandlung des Geräts. Garantieansprüche sind nicht abtretbar und können nur von dem unmittelbaren Kunden der CSL Computer GmbH geltend gemacht werden. Die Garantie ist beschränkt auf die Bundesrepublik Deutschland. Der Garantieanspruch muss schriftlich, per Fax oder E-Mail bei CSL Computer:
CSL Computer GmbH
Hanseatenstraße 34
30853 Langenhagen
Telefon: +49 511 / 76 900 100
Fax: +49 511 / 76 900 199
E-Mail: [email protected]
Internet: https://www.csl-computer.com/
unter Angabe des Mangels innerhalb der Garantiefrist geltend gemacht werden. Der Garantieanspruch ist beschränkt auf Reparatur bzw. den gleich- oder höherwertigen Austausch der betroffenen Hardware-Komponente. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Nachnahme
Vorkasse
Karte / Bar