Formulaire de retour

Si vous rencontrez un problème avec l'un de nos produits, veuillez nous renvoyer le formulaire de retour dûment rempli avec la marchandise défectueuse. Si vous n'avez plus sous la main le formulaire de retour joint à l'envoi, nous vous offrons la possibilité de le télécharger ici. Avec Adobe Reader, vous pouvez remplir directement le formulaire de retour et l'imprimer. Si vous n'avez pas installé Adobe Reader, cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger la dernière version d'Adobe Reader.

Vous trouverez le formulaire de retour dans la zone de téléchargement ci-dessous. Les réclamations sans formulaire de retour ne peuvent malheureusement pas être traitées!*.

Pour ouvrir le formulaire de retour, vous avez besoin d'Adobe Acrobat Reader. Pour télécharger Adobe Acrobat Reader, cliquez ici.

* Il n'est pas nécessaire de remplir le formulaire si vous souhaitez annuler l'achat. Nous vous prions néanmoins de le faire. Vous nous aiderez ainsi à traiter le dossier plus rapidement.

Téléchargements

Return-Form CSL (EN) Taille: (1.46 MB)