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Service


Ausgezeichneter Service!

In einer der größten Kundenbefragungen Deutschlands von TESTBILD und Statista ist unser Service als 2. Sieger in der Kategorie „Onlinehandel –Computer“ mit dem Prädikat „Beste Service-Qualität“ prämiert worden. Wir freuen uns über diese Auszeichnung und danken Ihnen für Ihr Vertrauen!

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TESTBILD Beste Service Qualität Siegel 2016/17
FAQs (Frequently Asked Questions)

Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in unseren FAQs. Sollte Ihre Frage mit den FAQs nicht beantwortet werden können, rufen Sie unsere telefonische Hotline an.

Zu den FAQs

Handbücher und Treiber-Download

Handbücher sowie aktuelle Treiber zu unseren Produkten finden Sie auf den folgenden Seiten.

Zu den Handbüchern

Zum Treiber-Download


Rücksende-Formular

Sollte einmal ein Produkt von uns einen Defekt aufweisen, benötigen wir zur Bearbeitung ein vollständig ausgefülltes Rücksende-Formular. Dieses liegt jeder Sendung an Sie bei! Sollten Sie das Rücksende-Formular nicht mehr zur Hand haben, können Sie sich dieses noch einmal in Form eines PDF-Dokumentes bei uns herunterladen. Dieses PDF-Dokument können Sie auch mit dem Acrobat-Reader ausfüllen und ausdrucken.

Zum Rücksende-Formular


Windows 10 Umsteigehilfe

So wird Ihnen der Umstieg von Windows 7 zu Windows 10 leicht gemacht! Für alle, die auf Windows 10 umsteigen möchten oder bereits umgestiegen sind, bietet dieses PDF einen schnellen, hilfreichen Überblick. Was hat sich geändert gegenüber Windows 7 und wo sind die wichtigsten Funktionen und Ordner zu finden? Diese Umstiegshilfe beantwortet Ihnen alle wichtigen Fragen zum Start mit dem aktuellen Windows 10!

Windows 10 Umsteigehilfe (.pdf / 4,06 MB)


  Installationsanleitung

Die Installationsanleitung, die unseren PC-Systemen beiliegt, können Sie sich hier als PDF-Dokument herunterladen.
Bitte beachten Sie die Seiten-Nummerierung dieser Anleitung.

Installationsanleitung (.pdf / 9,74 MB)

  Installation instructions

The installation instructions that come supplied with our PC systems are available to download as a PDF file here.
Please note the page numbering of these instructions.

Installation instructions (.pdf / 9,74 MB)

  Instructions d'installation

Les instructions d’installation fournies avec nos systèmes informatiques peuvent être téléchargées ici en forme d’un document PDF.
Veuillez vous référer aux numéros de page afférents de ces instructions.

Instructions d'installation (.pdf / 9,74 Mo)

  Instrucciones de instalación

Las instrucciones de instalación incluidas en nuestros ordenadores, pueden ser descargadas aquí en formato PDF.
Le pedimos que tenga en cuenta la numeración de las páginas de este manual.

Instrucciones de instalación (.pdf / 9,74 MB)

  Istruzioni dinstallazione

Le istruzioni dinstallazione, incluse nei nostri PC, possono essere scaricate qui in formato PDF.
La preghiamo di fare attenzione alla numerazione delle pagine di questo manuale.

Istruzioni d'installazione (.pdf / 9,74 MB)


CSL Software-CD

Hier finden Sie eine genaue Auflistung der Programme, die auf unserer Software-CD enthalten.

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Informationen zum Energieverbrauch

Hier finden Sie Informationen zum Energieverbrauch unserer Produkte, die auf externen Plattformen angeboten werden.

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